清晨的富民苑薄霧氤氳,她手中的工作日志卻早已寫滿了待辦事項;華燈初上,她的身影還活躍在商鋪民宅中……這位總愛揣著筆記本的基層人大代表,用腳步日復一日丈量著富民苑的每個角落,將履職“答卷”寫進了534位常住居民的煙火日常里。她就是儀征市第十七屆人大代表、劉集社區網格員童君,用五年時光編織出立體化民生服務網,讓基層治理的“針腳”愈發細密。
一針一線,織密網格經緯
“群眾屋檐下的家長里短,街頭巷尾的煙火氣息,看似‘芝麻綠豆’,實則樁樁件件都是老百姓的頭等大事。”童君說。
早在當選為人大代表之前,童君那磨出毛邊的筆記本里就已經記滿了社區的大事小情:王姐家門口的路燈損壞亟需維修,早餐店旁垃圾桶滿溢有異味投訴,張大爺本月養老金到賬與否要繼續關注,幾位空巢老人藥品需要優先配送……等等,這些密密麻麻的民生注腳,都是童君在網格走訪中收集的群眾訴求,最終也都在童君的步履之下逐一打上對勾。
2021年,人大代表的光榮稱號與她不期而遇。這位基層治理的“繡娘”充分利用人大代表履職平臺,積極探索“網格+家站點”工作模式,將代表履職金線與基層網格經緯巧妙交織融合,通過每月15號的“網格會客廳”、“指尖議事廳”網格微信群,邀請居民商戶、法律顧問、退休干部等多元主體共商共治,共同解決群眾的急難愁盼。在她手中,網格日志成為了基層民情檔案,走訪路線變成代表履職軌跡。
春風化雨,潤澤理論土壤
“天上不會掉陷阱,地下不會長黃金;陌生鏈接別亂點,掃碼禮品要當心……”社區長廊里,童君手拿宣傳單,正在耐心地向社區老年人宣講防詐反詐小知識。
為了讓群眾更易接受,童君創新把反詐知識編成順口溜。這種接地氣的宣傳方式,讓群眾愿意聽、喜歡聽,也能聽到心里去。在她的努力下,大多數居民手機里都裝上了反詐APP,防范意識也有了顯著提升。
“增收致富固然重要,但守好老百姓的錢袋子同樣不可忽視。叔叔阿姨們賺的是辛苦錢,爺爺奶奶們攢的是養老錢,我可得替他們守住錢袋子。”童君是這么說的,更是這么做的,她也用實際行動守護著群眾的生命財產安全。
面對轄區商戶密集、業態復雜的現狀,童君還積極化身政策“翻譯官”,把生硬的政策條文變成冒著熱氣的“家常菜”,宣講衛生消防、安全生產等政策、剖析各地出現的安全問題、協助排查安全隱患。如今,“要政策、找小童”已成為社區居民的共識。
民聲光譜,照亮履職航向
“小童,小區門口的路什么時候能修好?”“小童啊,小區里能安裝一些健身設施嗎”……
居民遇到了問題,第一時間想到的就是童君,“小童”也從沒讓他們失望。她深知:當好群眾的“代言人”、維護好群眾的合法利益,是一名人大代表的使命和職責;只有密切聯系群眾、深入了解他們的想法與需求,才能以實際行動提升“民生溫度”和“幸福指數”。
人代會期間,她認真參與審議、熱烈討論,為城鄉發展建言獻策。她提出的《關于加強鄉鎮基礎設施維護資金扶持的建議》,聚焦鄉鎮發展的關鍵問題,得到了相關部門的積極響應和處理;認真撰寫《關于加強農村道路建設的建議》,深入剖析農村道路存在的問題,并給出切實可行的解決辦法,為鄉村振興添磚加瓦。閉會期間,童君也從未有過絲毫懈怠,始終將群眾的需求放在心上。她積極參加各項代表活動,時刻與選民保持著密切聯系。利用網格工作便利,將國家大政方針傳遞到每一個角落;積極向地方政府反映群眾關心的問題,讓各項決策決定更加貼合人民期盼。
作為居民心中的貼心人、基層治理的推動者,童君一直用自己的實際行動,詮釋著人大代表的使命擔當。在富民苑網格這方小天地里,她用腳步丈量民情,實干溫暖民心,打通了服務群眾的“最后一米”;她以日復一日的堅守,年復一年的付出,在平凡的崗位上書寫了不凡的履職篇章。
糜超 郭琳